Índice de Evaluación Comunicativa en Entrevistas (IECE)
El Índice de Evaluación Comunicativa en Entrevistas (IECE) es una nueva funcionalidad clave dentro del módulo de Hiring de Tauniqo, diseñada para enriquecer la evaluación de sus candidatos. Permite un análisis automático y detallado de la calidad comunicativa de cada persona candidata durante su interacción con nuestra Inteligencia Artificial (IA) en las entrevistas automatizadas.
Este modelo avanzado de evaluación proporciona una comprensión profunda de las habilidades de comunicación del candidato, ofreciendo información adicional crucial para sus decisiones de contratación. La IA de Tauniqo analiza la transcripción completa de las entrevistas utilizando Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) para asignar una puntuación precisa. Es fundamental destacar que la evaluación se basa exclusivamente en el contenido verbal ("todo lo que el alumno diga se transcribe y es lo que la plataforma, lo que la IA evalúa") y no en aspectos subjetivos como sentimientos, emociones o pensamientos.
Criterios y Categorías de Evaluación del IECE
El IECE evalúa la comunicación del candidato en dos categorías principales, cada una con un peso máximo de 25 puntos.
1- Categoría Coherencia del Discurso (Máximo 25 puntos). Analiza cómo organiza, conecta y transmite sus ideas.
Categoría Coherencia del Discurso
2- Categoría Competencias Comunicativas (Máximo 25 puntos). Evalúa la capacidad expresiva, interpersonal y emocional de la persona candidata.
Categoría Competencias ComunicativasCada categoría se compone de criterios específicos, puntuados del 1 al 5, que reflejan diferentes aspectos de la comunicación verbal.
Cálculo e Interpretación del IECE
La puntuación total del IECE se obtiene sumando los puntos de ambas categorías, lo que resulta en un máximo de 50 puntos. Esta puntuación ofrece una referencia rápida sobre el nivel de las habilidades comunicativas del candidato.
A continuación, se presenta la tabla de interpretación del IECE para ayudarle a comprender el nivel global de comunicación de cada candidato:
IECE Total
Nivel Global
Interpretación Detallada
45–50
Excelente
El candidato demuestra una comunicación muy sólida, siendo clara, segura y mostrando un alto grado de empatía y coherencia en su discurso. Ideal para roles con alta interacción [User Query].
38–44
Buena
Buen desempeño comunicativo general. El candidato se expresa eficazmente, con oportunidades de mejora leves que no impactan significativamente su capacidad de interacción [User Query].
30–37
Aceptable
Comunicación funcional, adecuada para el rol. Presenta algunas carencias en coherencia o competencias que, si bien son manejables, podrían requerir desarrollo adicional [User Query].
<30
Necesita mejorar
El candidato muestra riesgos importantes en su expresión, claridad o capacidad de establecer una conexión interpersonal. Se recomienda una revisión detallada de sus habilidades comunicativas [User Query].
Impacto en los Informes y Analíticas
La evaluación IECE enriquece significativamente los informes y analíticas disponibles en el módulo de Hiring. Esta información se suma a las capacidades existentes de nuestra IA, proporcionando datos más detallados y accionables sobre las habilidades comunicativas de sus candidatos, lo que facilita una toma de decisiones más informada y estratégica
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