Dashboard de Resultados
La sección de Dashboard en la plataforma Tauniqo es una herramienta esencial, diseñada para ofrecer una visión clara y profunda del progreso y los resultados de las formaciones. Permite a los usuarios con los roles adecuados monitorizar y evaluar el impacto del aprendizaje de los alumnos.
A continuación, se detalla su funcionalidad y el tipo de información que ofrece:
Visualización y Contenido del Dashboard de Resultados
El Dashboard de Resultados es un centro de información donde se registran y muestran todos los datos generados por los alumnos mientras realizan las formaciones en la plataforma. Su propósito principal es brindar una visión clara y comprensible del rendimiento, utilizando gráficas y porcentajes para facilitar la interpretación de los datos.
Tipos de Datos Registrados
La plataforma está diseñada para capturar una amplia gama de interacciones y resultados de los alumnos. Específicamente, el dashboard registra:
Resultados de Quizzes: Las puntuaciones obtenidas por los alumnos en los cuestionarios son guardadas y reflejadas en el dashboard.
Resultados de Roleplays: El rendimiento de los alumnos en los ejercicios de roleplay, que son conversaciones verbales evaluadas por la IA, también se registra detalladamente. En estos casos, todo lo que el alumno dice en la conversación verbal se transcribe y es evaluado por la plataforma. Sin embargo, aspectos subjetivos como sentimientos, emociones o gesticulaciones no pueden ser evaluados, solo el contenido del diálogo. Los criterios y categorías de evaluación definidos para cada roleplay son fundamentales para la puntuación.
Progreso General del Curso: Se muestra el avance de los alumnos en las formaciones a nivel grupal y de formación. Esto puede incluir el porcentaje de actividades completadas y el estado general de los módulos.
Otras Actividades: Cualquier otra tarea o actividad que el alumno complete dentro de un curso, como la visualización de vídeos, la revisión de presentaciones (Ia Classrooms), o la interacción con módulos SCORM, también contribuye a los datos del dashboard.
Niveles de Visualización
La información se presenta a tres niveles principales:
Nivel Grupal: Permite a los managers, trainers y administradores ver cómo ha evolucionado un grupo completo de alumnos en una formación, o en un conjunto de formaciones. Esto se visualiza a través de gráficas y porcentajes que indican el rendimiento general del grupo.
Nivel de curso / formación: Se pueden analizar los resultados específicos de cada formación, entendiendo su efectividad y el desempeño global de los participantes en ese curso particular.
Nivel Alumno/a: Se puede analizar los resultados específicos de cada alumno de cada una de las formaciones a las que ha sido inscrito/a.
Analíticas de Curso
Estadística de equipo
Consulta cómo está progresando tu equipo en una formación. Puedes comparar el progreso de cada alumno, el tiempo dedicado y su comunicación con el Tutor IA y el instructor de la formación todo en un mismo punto.
Analíticas por Actividad
Analíticas > Curso > Formación > Analíticas por Actividad
En las analíticas del curso, puedes consultar los porcentajes de visualización, intentos y las puntuaciones de cada actividad, tanto de forma agregada (para todo el equipo) como filtrando por cada usuario de forma individual. Una forma más precisa de hacer seguimiento del progreso y detectar necesidades concretas.
Manejo de los Datos de Usuario
La plataforma tiene políticas claras respecto a la retención de datos de los alumnos, lo cual impacta directamente en la información del dashboard:
Deshabilitar un Usuario: Si un usuario es deshabilitado (es decir, ya no tiene acceso a la plataforma, por ejemplo, porque ha dejado la empresa), los datos de los cursos que haya realizado, incluyendo sus quizzes y roleplays, permanecerán registrados en el dashboard como parte de las estadísticas. Deshabilitar a un usuario no elimina sus datos históricos del sistema de analíticas y libera un asiento en el contador de usuarios activos.
Borrar un Usuario: Si un usuario es borrado explícitamente, la plataforma emitirá un aviso en rojo indicando que esa persona tiene datos y cursos realizados, y que, si se procede con la eliminación, se perderán los datos asociados a esa persona. Esta doble confirmación busca prevenir la pérdida accidental de información valiosa. La recomendación es deshabilitar al usuario en lugar de borrarlo si se desea conservar los datos históricos en el dashboard.
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