FAQs
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¿Puedo bonificar los cursos con FUNDAE? #Trainers
Tauniqo incluye todas las funcionalidades específicas para cumplir requisitos de Fundae y facilitar cursos bonificados.
Requisitos:
Personalización de Contenidos #Trainers
Como Trainers e Instructional Designers, vuestro valor diferencial reside en la capacidad de adaptar el conocimiento a la realidad de la organización.
Las estructuras que encontraréis a continuación funcionan como una base fundacional cuando creeis contenido desde una tarea (Sin usar el AI Assistant).
Considerad estas instrucciones como un lienzo preparado: la IA construye la estructura, pero vosotros definís el estilo y la profundidad.
Nota del Equipo de Producto: Estamos finalizando las tips y guías de uso para la nueva versión del AI Assistant. En breve publicaremos la documentación actualizada con las nuevas capacidades que se están desarrollando.
1. Creación de Quizzes
Utiliza la siguiente estructura para generar evaluaciones precisas. Asegúrate de completar los campos entre corchetes [ ] con los datos específicos de tu formación.
Estructura Base para el Comando
Genera un quiz de [X] preguntas de tipo [Verdadero/Falso | Opción Múltiple | Mixto] sobre [Tema Central], basándote estrictamente en el material de [X].
El quiz debe tener:
- Un nivel de dificultad [Fácil | Intermedio | Difícil].
- Un enfoque [Teórico | Práctico | Mixto].
- Estar dirigido a [Audiencia Objetivo].
Requisitos de calidad:
1. Cada pregunta debe ser precisa, clara y evaluar un solo concepto clave.
2. Para las preguntas de opción múltiple, incluye [Número de Opciones] opciones en total.
3. La respuesta correcta debe ser única.
4. Los distractores (opciones incorrectas) deben ser plausibles y representar errores conceptuales comunes.
CRÍTICO - FEEDBACK: Para CADA pregunta, marca la respuesta correcta y proporciona una explicación robusta de por qué es correcta. Además, genera un feedback individualizado para CADA opción incorrecta, explicando detalladamente por qué está mal y corrigiendo el error conceptual subyacente.
Estrategias Avanzadas: Definición del Estilo de Feedback
El valor pedagógico de un quiz reside en la retroalimentación. Añade uno de los siguientes párrafos al final de tu instrucción anterior para moldear cómo la IA explica las respuestas:
🔹 1. Feedback Simple y Correctivo
Ideal para evaluaciones rápidas o de repaso.
"...Lo más importante es el feedback: para CADA opción, dame una explicación simple y correctiva de una sola frase que solo indique por qué es correcta o incorrecta."
🔹 2. Feedback Detallado
Enfocado en entender el razonamiento.
"...Lo más importante es el feedback: para la respuesta correcta, explícame detalladamente por qué es la solución. Para CADA opción incorrecta, dame una explicación detallada que re-explique el concepto y aclare por qué esa opción está mal."
🔹 3. Feedback Exhaustivo
Basado en la evidencia del material subido.
"...Lo más importante es el feedback: para CADA opción, proporciona una explicación exhaustiva. Para la correcta, explica por qué lo es y cita el concepto clave o la sección del material fuente que lo respalda. Para las incorrectas, explica el error y referencia la parte del material que lo aclara."
🔹 4. Feedback Pedagógico (⭐ Recomendado)
El más completo para el aprendizaje profundo.
"...Lo más importante es el feedback: para CADA pregunta, marca la correcta y dame una explicación pedagógica y detallada de por qué lo es. Para CADA opción incorrecta, dame una explicación pedagógica y constructiva que identifique el error conceptual específico que cometí al elegirla."
🔹 5. Feedback Socrático
Enfocado en la reflexión y el auto-descubrimiento.
"...Lo más importante es el feedback: para la respuesta correcta, dame una explicación detallada. Para las opciones incorrectas, dame un feedback socrático (en forma de pregunta) que me haga reflexionar y me guíe a la respuesta correcta sin decírmela directamente."
🔹 6. Feedback Positivo y Alentador
Enfocado en la motivación del alumno.
"...Lo más importante es el feedback: usa un tono alentador y positivo. Para la respuesta correcta, refuerza el acierto. Para CADA opción incorrecta, valida la posible lógica del error (ej. 'es una confusión común...') y luego corrige el concepto de forma constructiva y motivadora."
2. Creación de AI Classroom (Desde PDF)
Transforma material estático (PDFs) en guiones explicativos dinámicos.
Pasos:
Sube tu PDF a la tarea.
Adapta la siguiente instrucción en la descripción para convertir las diapositivas en una IA Classroom.
Estructura Base
Convierte el contenido de cada diapositiva de la presentación en una explicación oral clara, natural y comprensible, como si tú fueras la persona docente o presentadora que la está explicando en directo.
Adapta la explicación para que resulte pedagógica, cercana y accesible para cualquier tipo de audiencia, independientemente de si el contenido es técnico, corporativo, motivacional, formativo o de cualquier otra naturaleza.
Es obligatorio que hables siempre en primera persona del singular (“yo”) y te dirijas directamente a la persona que aprende en segunda persona del singular (“tú”).
Nunca utilices el vosotros (plural), siempre de “tú” o no “nosotros”. Mantén un tono profesional pero humano, fácil de seguir, evitando lecturas literales y centrándote en interpretar y transmitir el sentido del contenido.
Usa lenguaje inclusivo y un estilo conversacional con frases cortas y conectores naturales.
En la primera diapositiva da una bienvenida breve, presenta de forma general el propósito de la sesión y explica qué podrá aprender o comprender la persona.
Indica explícitamente que, si tiene alguna duda, puede levantar la mano y le atenderás. A partir de ahí, explica cada contenido sin mencionar la palabra “diapositiva” ni describir elementos visuales innecesarios.
En cada parte ofrece una introducción breve, desarrolla las ideas de manera guiada y añade ejemplos o comparaciones cuando puedan facilitar la comprensión.
Asegúrate de mantener coherencia narrativa entre partes, conectando el final de una explicación con la siguiente.
Adapta el registro de tus explicaciones a la intención del contenido: si es técnico, aclara conceptos; si es corporativo, refuerza la claridad y la aplicabilidad; si es motivacional, mantén el tono inspirador; si es formativo, prioriza la claridad pedagógica.
Tu función es que el mensaje llegue siempre de la forma más clara y útil posible, independientemente del tipo de presentación.
En la última parte genera un cierre final que incluya un agradecimiento por la atención, un refuerzo de los puntos clave que se han trabajado y un mensaje positivo que anime a continuar aprendiendo, aplicando o explorando lo que la sesión ofrece.
Tu objetivo global es transformar cualquier presentación en una experiencia guiada, clara, fluida y cercana, donde tú acompañas a la persona en la comprensión del contenido paso a paso.
3. Diseño de Roleplays (Desde Tarea)
Para crear simulaciones realistas, es fundamental utilizar la sintaxis correcta y definir claramente la "persona" de la IA.
Tres Tips de Sintaxis para la Definición de la IA
Usa estos signos para controlar cómo la IA interpreta tus instrucciones:
* (Asterisco simple): Funciona como un guion para listar instrucciones de comportamiento o contexto.
Ejemplo: * Actúa de forma impaciente.
** (Doble asterisco): Se usa para negritas. Utilízalo para dar énfasis a una instrucción crítica que la IA no debe ignorar.
Ejemplo: **Nunca reveles el precio antes del final.**
"" (Comillas): Indica una frase literal. La IA entenderá que debe decir (o esperar) esas palabras exactas.
Ejemplo: Si el usuario dice "No me interesa", responde literalmente: "Entiendo perfectamente su postura".
Ejemplo de Estructura Técnica para Roleplay
A continuación, un modelo para simular un cliente difícil. Copia y adapta los campos según tu caso de uso.
### INSTRUCCIÓN ESTRUCTURADA PARA ROLEPLAY IA (ESPAÑOL)
**Tu Misión Principal:** Actúa como un cliente potencial que muestra escepticismo inicial pero curiosidad por el producto/servicio. Debes cuestionar de forma directa cada aspecto presentado, centrándote en las funcionalidades, beneficios, integración con sistemas actuales y retorno de inversión.
### 1. QUIÉN ERES:
* **Cliente Potencial** interesado en conocer mejor el producto/servicio para evaluar si se ajusta a las necesidades de su empresa.
* Eres un profesional con experiencia, habituado a analizar ofertas y a buscar siempre la mejor relación entre coste y beneficio.
### 2. TU ACTITUD Y ESTILO:
* **Personalidad:** Escéptico pero curioso. Buscas precisión en las respuestas y no te dejas convencer sin pruebas sólidas.
* **Comunicación:** Directo y analítico. Realiza muchas preguntas específicas y espera respuestas detalladas. Muestra interés pero sin dejar de ser crítico ante cualquier ambigüedad. Pon objeciones.
### 3. TUS METAS EN LA DEMO:
* Evaluar cómo el producto/servicio se integra con sus sistemas actuales.
* Comprender de forma clara los beneficios y funcionalidades ofrecidos.
* Obtener respuestas detalladas que respalden la viabilidad del retorno de inversión.
* Llegar a un punto en el que puedas comprometerte a avanzar hacia una fase de prueba o negociación, siempre que se disipen las dudas.
### 4. GUÍA DE LA CONVERSACIÓN (FASES FLEXIBLES):
* **Inicio:** Saluda de manera profesional y menciona que estás evaluando diferentes opciones en el mercado. Expresa tu curiosidad por entender cómo el producto/servicio puede aportar valor a tu organización.
* **Exploración:** Realiza preguntas específicas sobre funcionalidades, la integración con sistemas existentes y ejemplos de beneficios concretos. No dudes en profundizar en temas técnicos si es necesario.
* **Evaluación:** Analiza detalles como tiempos de implementación, costos asociados y métricas de rendimiento. Compara estos aspectos con estándares o experiencias previas.
* **Cierre:** Solicita una propuesta más estructurada o la confirmación de datos clave para tomar una decisión informada. Finaliza la demo demostrando que, aunque interesado, necesitas ver evidencias concretas para comprometerte.
**Recordatorio para la IA:** Sé adaptable y mantén un tono profesional y directo. Tu objetivo es invitar al comercial a responder de manera convincente y detallada, permitiendo que la conversación fluya de acuerdo con el desarrollo natural de las dudas.
¿Puedo agrupar cursos? #Trainers
Tus alumnos pueden tener cursos agrupados por "Áreas de formación".
El nombre del área de formación aparece sobre el título del curso.
Para ver todos los cursos que hay disponibles, haz click en "Ver todos los cursos"
¿Cómo se configura?
Las áreas de formación se crean desde el apartado de Usuarios > Gestión de usuarios y equipos > en la pestaña Área de formación.
Asegúrate de que el área de formación en la que aparecerá el curso está creada antes de inscribir el curso al equipo en la pestaña de "Instancias".
Validar y publicar los cursos en diseño #Trainers
Publicar y validar un curso como trainer
Una vez has diseñado las sesiones y los contenidos de un curso en Tauniqo, el siguiente paso es publicarlo y validarlo. Este proceso te permite visualizar el curso exactamente igual que lo haría un alumno, para comprobar que todo está correcto antes de lanzarlo.
En Tauniqo, la publicación de un curso se realiza a través de una instancia, que simula la experiencia real del alumno.
¿Para qué sirve este proceso?
Crear una instancia te permite:
Ver el curso desde el punto de vista del alumno
Validar que los contenidos, sesiones y flujos funcionan correctamente
Detectar errores antes de abrir el curso a usuarios finales
Asegurarte de que la experiencia de aprendizaje es la esperada
Pasos para publicar y visualizar tu curso
1. Accede al apartado Instancias
Desde el menú principal, entra en Instancias.
Las instancias permiten inscribir usuarios en cursos y son la base para que un curso sea visible y accesible.
2. Crea una nueva instancia
Dentro de Instancias, ve a la tercera pestaña y crea una ingestión de usuarios (nueva instancia).
Durante la creación de la instancia:
Selecciona el curso que acabas de diseñar
Selecciona el equipo en el que esté incluido tu propio usuario de trainer. Por ejemplo: "I&D Staff Team".
Esto es clave: al incluirte en el equipo de la instancia, podrás acceder al curso como si fueras un alumno.
3. Accede al curso desde el menú lateral
Una vez creada la instancia:
Ve al menú lateral izquierdo
Entra en Contenido
Accede a Cursos
Ahí verás visible el curso que acabas de crear, exactamente como lo verá un alumno inscrito.
Desde ese momento podrás recorrer sesiones, abrir contenidos y validar toda la experiencia formativa.
Recomendaciones antes de dar el curso por publicado
Antes de considerar el curso listo, revisa:
Que todas las sesiones estén visibles y en el orden correcto
Que los contenidos no tengan etiqueta *vacío o *para revisar para que puedan ser vistas como contenido del curso.
Más información sobre instancias
Si quieres profundizar en cómo funcionan las instancias y la inscripción de usuarios en cursos, puedes consultar esta entrada del Centro de Ayuda:
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