Configuración del Personaje (Avatar)

La plataforma permite una configuración detallada y personalizable del avatar con el que interactuará el alumno:

Atributos del Personaje

Es posible definir el nombre del avatar, seleccionar su voz (las mismas disponibles que en las IA Classrooms, como Jimena o Isidora), asignarle un título profesional y especificar su lugar de trabajo. Si el personaje no requiere un título o un lugar de trabajo (por ejemplo, si es una "madre"), estos campos pueden dejarse vacíos.

El ritmo del habla del avatar en los roleplays no se puede ajustar directamente, sino que viene determinado por la voz seleccionada. Por ejemplo, la voz "Jimena" es más rápida, mientras que "Arabella" e "Isidora" son más pausadas. El alumno, en su interfaz, solo verá el tipo de actividad (vídeo, SCORM, quiz) como una etiqueta para su navegación.

Con el Probador de voces puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.

¡Nuevo! Hemos incorporado un nuevo catálogo de voces mucho más naturales y realistas. Pruébalo en el Roleplay o la IA Classroom.

Avatares Animados y Personalizados

Además de los avatares estáticos predeterminados, Tauniqo ofrece la posibilidad de utilizar avatares animados y subir imágenes de personajes personalizados. Esta funcionalidad, que ha sido solicitada por los usuarios, requiere ser activada por el equipo de Tauniqo. Una vez activada, las imágenes personalizadas se suben desde la sección "Mi Organización" a nivel de cliente, lo que garantiza que estas imágenes estén disponibles para su uso en cualquier curso o roleplay dentro de ese cliente. Se ha señalado que el proceso de subida podría ser más intuitivo, ya que actualmente requiere salir del roleplay y acceder a la sección "Mi Organización".

Instrucciones de la IA al Avatar (Prompt)

La IA genera automáticamente instrucciones detalladas sobre cómo debe actuar el avatar durante la conversación. Estas instrucciones se basan en el escenario definido para el roleplay y cubren aspectos como la actitud, el estilo de comunicación, las objeciones que debe plantear y las metas que debe perseguir en la conversación. Estas instrucciones pueden ser editadas y ampliadas manualmente por el formador para aumentar la dificultad (por ejemplo, indicando al avatar "haz muchas objeciones", o "intenta no dejarte convencer tanto por tu interlocutor"). Esta capacidad de generar prompts detallados ahorra mucho tiempo.

Capacidades actuales

• Responden con naturalidad y fluidez Los avatares mantienen conversaciones dinámicas, comprenden el contexto y adaptan sus respuestas de forma coherente a lo que dices.

• Personalidad configurable Puedes definir el estilo de comunicación, el tono o incluso su nivel de empatía para ajustarlo al perfil del rol que necesitas simular (por ejemplo, un cliente difícil, un colaborador indeciso o una persona entusiasta).

• Contexto conversacional activo Durante la conversación, recuerdan lo que se ha dicho previamente, lo que permite mantener una coherencia en el diálogo (por ejemplo, si mencionaste un problema, lo retomarán después).

• Capacidad de interpretar la situación Los avatares reaccionan a cómo les hablas, al contenido del curso y a los objetivos planteados. No repiten respuestas genéricas.

• Capacidad de acción y decisión En simulaciones con múltiples caminos o finales, pueden tomar decisiones propias según el flujo de la conversación y tus respuestas.

• Evolución durante el roleplay No repiten siempre el mismo patrón: pueden cambiar su actitud si demuestras seguridad, dudas o si insistes en un punto clave.

• Acceso al contenido del curso Si el curso tiene materiales de base (PDFs, vídeos, SCORM, etc.), el avatar puede usar esa información para plantear preguntas o responder con precisión durante el roleplay.

Variantes de Personajes

Es posible crear múltiples versiones de un personaje dentro del mismo roleplay. Esto permite introducir variaciones en las personalidades o los niveles de dificultad de los avatares. Por ejemplo, se puede crear un personaje "friendly" que no pone objeciones y acepta todo a la primera (como "Carla"), y otro personaje más "puñetero" que plantea más objeciones y es más difícil de convencer (como "Lucas"). Esto ofrece flexibilidad para adaptar la experiencia a diferentes niveles de habilidad del alumno.

Selección por el Alumno

Se puede activar la opción para que el alumno elija con qué avatar quiere interactuar de entre las variantes disponibles. Si esta opción se desactiva, el alumno recibirá uno de los personajes de manera aleatoria. Actualmente, no existe una opción para "bloquear" al alumno, impidiendo que avance a un nivel de dificultad superior hasta que complete el anterior, lo cual ha sido anotado como una sugerencia para el futuro. Si se desea que el alumno comience por el nivel más fácil, la plataforma no lo obliga, por lo que se le debería dar una instrucción externa para que lo haga.